Skype呼叫中心 通过Skype呼叫中心，您可以管理和接听来自网站上的呼叫或者来自SkypeIN的来电，呼叫中心具有IVR功能及呼叫遇忙转移等功能。

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PBX电话系统集成 通过Skype交换机，集成现有PBX，让公司所有员工通过分机就可以Skype低廉的费率拨打全球300多个国家的电话。

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eFax电子传真系统 eFax99电子传真可以让你随时随地收发传真，发传真至美国、英国、法国、日本、韩国及香港等国家和地区只需0.5元/分钟

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适用企业：
1、国内国际通讯话费量比较大，希望通过Skype来节省通讯费用
2、在全球或全国各地具有分支机构，希望实现企业内部免费通话，并以低廉的资费拨打外网电话

适用要求：
1、具有PBX电话交换系统
2、宽带上网

解决方案：

应用一：公司员工用分机就可以通过Skype拨打国内国际电话

应用二：企业分支机构间实现免费通话，同时通过Skype拨打国内国际电话

方案优点：
1、现行 PSTN 和网络通讯必须能够并存
2、能保证高质量的语音通讯
3、实现公司各分支机构之间的“0”通讯费用，并大大降低国内国际的通讯费用
4、在公司未来发展中，线路可以弹性扩充，各分部之间可以快速复制
5、整个通讯系统便于维护和管理

方案预算：
整个方案的费用将根据您的需求而定，例如应用一，增加8条Skype线路的方案，整个项目大概需要20000元左右，具体请致电 400 711 6643 免费咨询。

应用背景：
随着互联网的高速发展和宽带的迅速普及，基本上大部分的企业都已经拥有了自己的网站，同时互联网也已经渗透到公众的日常生活的方方面面。企业需要更为直接的方式、更为丰富的手段与客户进行沟通交流；用户也希望能以更便捷的方式得到自己需要的信息。

Skype呼叫中心，能够缩短企业和客户之间的距离！当客户在浏览公司网站时，如果有任何的问题需要寻求客服或业务人员的协助时，客户可以直接点击嵌入到公司网站内的Skype "Call Me"图标，就可以联系到公司的销售人员或者客服人员。

适用要求：
1、有网站
2、宽带上网

解决方案：

应用一：Skype软件呼叫中心

说明：
1、两种应用方案都要求有企业网站，并在网站上嵌入Skype “Skype Me”标签，客户点击该标签后即可呼叫企业的客服或销售代表
2、对于开通了SkypeIN的国家和地区，如美国、香港等，客户直接呼叫SkypeIn电话号码后，也可以直接转入呼叫中心

应用一：Skype硬件呼叫中心

方案优点：
1、利用Skype的Call me功能，在企业与互联网用户之间提供一种便捷的全免费语音服务平台
2、实现与一般电话客服系统、呼叫中心(Call Center)后台、IVR等系统的连接，为企业建立综合语音服务平台。